Vérificateur des systèmes qualité

La présente norme professionnelle porte sur une vaste gamme de tâches effectuées par les vérificateurs de systèmes qualité travaillant en construction, entretien et ravitaillement des aéronefs dans les secteurs de l’aviation et de l’aérospatiale.

Remarque : les tâches décrites dans la présente norme sont exécutées par les vérificateurs de systèmes qualité, mais ne sont pas obligatoirement indiquées par ordre de rendement; par exemple, Préparation des rapports de vérification est la tâche No 7. Ou, cette tâche n’est effectuée qu’après l’exécution de bien d’autres tâches décrites ici.
Parmi les responsabilités des vérificateurs de systèmes qualité, mentionnons :

• préparer et planifier les vérifications et les programmes de vérification;
• effectuer les vérifications;
• diriger, conseiller et encadrer;
• faire respecter les exigences réglementaires et les normes de l’industrie dans le cadre des programmes de vérification;
• établir les priorités;
• fixer les échéanciers;
• établir les budgets;
• affecter les ressources humaines et matérielles;
• établir la conformité aux règlements, aux normes et aux politiques;
• coordonner

Le vérificateur de systèmes qualité doit démontrer les compétences suivantes :

• Souplesse
• Éthique
• Impartialité
• Diligence
• Collaboration
• Confidentialité
• Tact
• Diplomatie
• Compétences interpersonnelles
• Attention aux détails
• Concision
• Objectivité
• Aptitude à assurer la transparence
• Compétences en communication
• Neutralité

Les vérificateurs de systèmes qualité observent le processus de vérification pour effectuer divers types de vérifications , notamment :

• vérifications planifiées et non planifiées;
• vérifications internes et externes;
• questionnaires d’agents ou de fournisseurs;
• vérifications ou questionnaires au bureau;
• examens des systèmes de gestion de la qualité (SGS).