Gestionnaire de l’assurance de la qualité

La présente norme professionnelle porte sur une vaste gamme de tâches effectuées par les gestionnaires de l’assurance de la qualité travaillant en construction, entretien et ravitaillement des aéronefs dans les secteurs de l’aviation et de l’aérospatiale.

Parmi les responsabilités des gestionnaires de l’assurance de la qualité, mentionnons :

• communiquer;
• superviser;
• mettre plans et politiques en place;
• faire respecter les exigences réglementaires et les normes de l’industrie;
• établir les priorités;
• fixer les échéanciers;
• élaborer les plans;
• établir les budgets;
• afffecter les ressources humaines et matérielles;
• surveiller la conformité aux règlements, aux normes et aux politiques;
• vérifier et surveiller la conformité des produits;
• • coordonner;
• diriger, conseiller et encadrer.

Les gestionnaires de l’assurance de la qualité comprennent clairement les exigences techniques de leur poste, qu’ils travaillent en entretien ou en construction. Ils ont acquis une connaissance exhaustive des exigences et des normes de l’industrie ainsi que des lois et règlements applicables.
Les gestionnaires de l’assurance de la qualité travaillant dans les organismes de maintenance doivent respecter les exigences de Transports Canada.
Les gestionnaires de l’assurance de la qualité doivent connaître en détail les rôles et responsabilités des autres postes en assurance de la qualité (les vérificateurs des systèmes qualité, par exemple), et doivent pouvoir s’acquitter de leurs tâches au besoin.
Dans l’industrie, on tend à rehausser les compétences ou la formation associées aux fonctions de gestion de la qualité, car les entreprises améliorent leurs activités et leur chiffre d’affaires lorsqu’elles mettent en oeuvre les notions et les processus proposés et administers par les gestionnaires de l’assurance de la qualité.